Kako kupiti bon?

Prvim pozivom počet ćete koristiti početni iznos, a kad ga potrošite, kupite novi bon. Bonove možete kupiti na više načina:

Prodajna mjesta
Na prodajnim mjestima širom Hrvatske možete kupiti bonove od 25, 50, 100 i 200 kn. Popis prodajnih mjesta pogledajte ovdje

Bankomati

• Putem izbornika bankomata: ZABA, PBZ, MBU (Centar, ERSTE Bank, Istarska kreditna banka Umag, Jadranska, Karlovačka, OTP banka, Partner, Podravska i Požeška banka, Banka Kovanica, Banco Popolare Croatia, Imex banka, Kreditna banka Zagreb, Slatinska, Volksbank) ili Euronet (RBA, Splitska) odaberite mobilnog operatora i vrijednost bona. Dobit ćete bankomatski listić s 14-znamenkastim kôdom za nadoplatu računa korisnika bonova, vremenom upotrebe i serijskim brojem bona.
• Osim bonova u vrijednosti od 50 i 100 kn, možete kupiti i bon od 200 kn.
• Na bankomatima PBZ-a, ZABA-e, Splitske, OTP i RBA možete kupiti bonove od 25 kn - idealno rješenje za krizne i hitne situacije.
• Zagrebačka banka je omogućila da, osim karticama ZABA MasterCard, Maestro i Visa Classic, te Diners Club karticama, bonove možete kupiti i MasterCard, Visa Electron te Maestro Visa Classic karticama ostalih banaka, bez naknade za korištenje.
• Na bankomatima Privredne banke se, osim karticama PBZ MasterCard, Maestro, Visa Classic i Visa Electron, mogu kupiti bonovi i istim karticama u izdanju ostalih banaka, bez naknade za korištenje.
• Na bankomatima OTP banke se, osim karticama OTP banke, mogu kupiti bonovi i istim karticama u izdanju ostalih banaka, bez naknade za korištenje.

SMSbon
Bon vam može kupiti T-Mobile pretplatnik, putem SMS poruke poslane sa svoga telefona. Opširnije

SMS kupovina
Kupite bon putem SMS-a: sve što vam treba je vaša kreditna kartica. SMS kupovinom, osim bonova u vrijednosti od 50, 100 i 200 kn, možete kupiti i bon od 25 kn - idealno rješenje za krizne i hitne situacije. Opširnije

mPay
Nadoplatite račun putem mobilnog telefona, a troškove platite bankovnim računom ili kreditnom karticom. Opširnije

T-Mobile Web Shop
Posjetite T-Mobile Web Shop, a zatim kliknite na link "Nadoplatite račun". Odaberite željeni iznos nadoplate, označite kreditnu karticu s kojom ćete platiti te unesite korisnički broj za koji se nadoplata vrši.

MultiPlusCard
Svaki put kada obnovite svoj račun sakupljate bodove uz MultiPlusCard i na korak bliže ste dodatnim kunama na računu.

Diners govorni automat
Nazovite broj 01/4929-090 - kroz postupak nadoplate vodit će vas glasovne poruke. Opširnije

Prodajna mjesta Hrvatske lutrije
Gotovinskim plaćanjem možete kupiti bon od 50, 100 ili 200 kn. 14-znamenkasti kod za nadoplatu bit će ispisan na potvrdi koju ćete dobiti nakon plaćanja. Opširnije

automatska nadoplata
Automatsku nadoplatu mogu koristiti srednji i veliki poslovni korisnici za redovite mjesečne nadoplate računa svojih zaposlenika.

Internet bankarstvo
Registrirani korisnici PBZ365 Internet bankarstva PBZ-a mogu pomoću tokena ili čitača kartice izabrati opciju kupnje bonova. Nakon što odaberu željenu vrijednost bona i potvrde kupnju, na ekranu će se prikazati 14-znamenkasti kod za nadoplatu računa, vrijeme upotrebe i serijski broj bona. Za iznos kupljenog bona teretiti će se njihov tekući, žiro ili poslovni račun.
Korisnici e-ZABA-e Internet bankarstva Zagrebačke banke će bon kupiti na isti način, koristeći token. Također i korisnici Mebanet Internet bankarstva Međimurske banke, te Erste Netbanking Internet bankarstva Erste banke u mogućnosti su kupovati bonove putem usluge vlastitog Internet bankarstva.
Kupljene bonove moguće je otisnuti na pisaču.
Korisnici Erste mBanking mobilnog bankarstva mogu kupiti bonove i automatski ih nadoplatiti bez naknadnog upisivanja koda bona.

Diners on-line kupovina
Ukoliko ste registrirani korisnikusluge Diners online, bon možete kupiti klikom na opciju "Kupnja bonova". Odaberite kartice kojom želite platiti uslugu i vrijednost bona, upišite kontrolni broj s kartice (CVV2) i broj mobilnog uređaja na koji će se poslati SMS poruka s 14-znamenkastim brojem za obnovu računa.

"Bonbonijera", Internet portal namijenjen kupnji prepaid bonova
Korisnicima je putem Internet portala "Bonbonijera" omogućena kupnja bonova od 25, 50 100 i 200 kuna, kako za vlastite potrebe, tako i razveseljavajući svoje najbliže nadoplaćujući njihove račune, plaćajući ih Visa i MasterCard kreditnim karticama

Vrijeme valjanosti bonova

• Vrijeme valjanosti bonova (razdoblje u kojem je moguće koristiti usluge u cijelosti) je 10 dana za bon od 25 kn, 60 dana za bon od 50 kn, 120 dana za bon od 100 kn  i 180 dana za bon od 200 kn.
• U razdoblju od 270 dana po isteku valjanosti bona, moći ćete samo primati pozive, te nadoplatiti svoj račun. Ako to ne učinite, vaš će broj biti deaktiviran, te će se, nakon isteka sljedećih 180 dana, moći dodijeliti drugom korisniku.
• O promjenama statusa vašeg broja i rokovima u kojima možete ponovo aktivirati vaš račun bit ćete obaviješteni SMS porukama.

Nadoplata računa

Prilikom kupnje bona dobit ćete 14-znamenkasti kod i informacije o novčanom iznosu bona, serijskom broju, vremenu upotrebe bona i upute za aktivaciju bona (ovisno o načinu kupnje, podaci su ispisani na bonu, potvrdi ili ćete ih primiti SMS-om). Najveći iznos do kojeg možete nadoplatiti račun je 2000 kn.

• Nadoplata unosom koda:
  Unesite *123*14-znamenkasti broj s bona#
  Nakon upisa ćete primiti potvrdu o nadoplati računa bonom u vrijednosti od 25, 50, 100 ili 200 kn
• Putem besplatne SMS poruke
  Ovim putem nadoplatite vlastiti račun slanjem 14-znamenkastog koda na 0220.
  SMS poslan iz inozemstva na 0220 naplaćuje se po standardnim roaming cijenama.

Ukoliko ne možete sami izvršiti nadoplatu ili ste u jednom mjesecu deset puta pogrešno unijeli 14-znamenkasti broj, nazovite Službu za korisnike 0981520. Operater će vas tražiti podatke o telefonskom broju na koji treba izvršiti nadoplatu, 14-znamenkastom kôdu s bona i serijskom broju bona te vrijednosti koju želite nadoplatiti.

Nadoplata tuđeg računa

Osim vlastitog računa, moguće je nadoplatiti i tuđi račun. Pošajite SMS poruku koja sadrži:

• 14-znamenkasti kod sa bona
• # (ili razmak)
• broj čiji račun želite nadoplatiti
• # (ili razmak)
• željeni tekst s najviše 137 znakova (tekst nije obavezan dio poruke)

na destinaciju 0220.

Provjera stanja računa

Želite li provjeriti stanje na računu i vrijeme do kad je račun aktivan, izaberite jedan od načina:

• na svom mobilnom telefonu utipkajte *100#
• nazovite 0981523 i preslušajte govornu poruku
• putem Moj Telekom Portala
• putem besplatne SMS poruke - pošaljite praznu SMS poruku na 0330

Bonus račun

Svi dodatni iznosi koji se dodjeljuju korisnicima na račun kroz različite promocije u obliku dodatnog novčanog iznosa dodjeljivat će se na Bonus račun.

Iznos s Bonus računa može se trošiti samo na pozive, SMS i MMS, prema svim korisničkim brojevima u RH te na data promet. Iznos se ne može trošiti na usluge s dodanom vrijednošću,  usluge trećih strana,  aktivaciju opcija i roaming. Ovaj iznos ne produljuje valjanost korisničkog računa i ne ulazi u obračun za dodjelu +club pogodnosti. Jednom dodijeljeni iznos se može koristiti sve dok se ne potroši ili dok je korisnički račun aktivan.

Stanje Bonus računa možete provjeriti na jedan od načina:

• na svom mobilnom telefonu utipkajte *200#
• putem Moj Telekom Portala
• putem besplatne SMS poruke - pošaljite praznu SMS poruku na 0330

Ukoliko na Bonus računu nema novčanog iznosa, prikazat će se stanje računa od 0,00 kn.

Uvjeti korištenja Bonus računa (PDF)