* naknada za uspostavu poziva: 0,25 kn/poziv.
** naknada za uspostavu poziva: 0,25 kn/poziv. Broj besplatnih minuta koje koristite mjesečno ovisi o veličini vašeg Flex tarifnog paketa: Flex 150 dobiva 150 minuta, a Flex 300 dobiva 300 minuta, u skladu sa specifikacijom Flex tarifnog paketa

Specifikacija Flex tarifnog paketa (PDF)
Uvjeti korištenja promotivne ponude (PDF)

Prijenos nepotrošenog iznosa

Ako na usluge uključene u tarifni paket niste iskoristili cjelokupan iznos svog tarifnog paketa, vašim ćete T-Mobile računom platiti puni iznos tarifnog paketa, ali ćete preostali iznos moći prenijeti u sljedeći mjesec. Preneseni iznos moguće je iskoristiti na usluge uključene u tarifni paket.
Primjerice: Korisnik ste tarifnog paketa Flex 150 i u svibnju ste iskoristili samo 70 kn. Vaš račun za svibanj će iznositi 150 kn, a nepotrošeni iznos od 80 kn će se prenijeti u lipanj u kojem možete iskoristiti 230 kn na usluge uključene u mjesečni iznos tarifnog paketa. Ukoliko u lipnju od tih 230 kn potrošite samo 30 kn, u srpanj će se prenijeti samo 150 kn (tj. iznos tarifnog paketa)Neiskorišten iznos može se prenijeti samo u sljedeći mjesec.

Ako ste potrošili više od iznosa tarifnog paketa

Ako ste za usluge uključene u tarifni paket potrošili više od iznosa paketa, naplatit će se po istim cijenama kao u paketu, prema važećem T-Mobile cjeniku.
Primjerice:U tarifnom paketu Flex 150 potrošili ste 200 kn. U tom ćete slučaju platiti iznos tarifnog paketa (150 kn) i dodatnu potrošnju od 50 kn.

Usluge koje nisu uključene u tarifni paket

Novčani iznos svoga Flex tarifnog paketa ne možete iskoristiti za download t-zones sadržaja, posebne SMS i MMS usluge, poruke poslane s Moj Telekom portala, usluge mikroplaćanja (SMSparking i slično) i druge usluge s dodanom vrijednošću. Ti troškovi također će biti naplaćeni prema važećem cjeniku T-Mobile cjeniku i prikazani kao posebna stavka na vašem mjesečnom T-Mobile računu.

Informirajte se o stanju vašeg računa

Kad potrošite iznos vašeg Flex tarifnog paketa, o tome ćete naknadno biti obaviješteni SMS porukom.
Vrijeme obračuna troškova koji su nastali u inozemstvu ovisi o mrežu inozemnog operatora te mogu biti obračunati sa zakašnjenjem, a ne u mjesecu nastanka.
 

Napomena:
Primjeri su pojednostavljeni i služe samo za objašnjenje principa prenošenja nepotrošenog iznosa u sljedeći mjesec.

Odaberite dva Favorite broja

Izaberite svoja dva Favorite broja iz T-Mobile HR i/ili neke međunarodne mreže  i razgovarajte 24 sata svaki dan u tjednu diljem Hrvatske po posebno povoljnim cijenama, a s međunarodnim Favorite brojevima po 50% nižoj cijeni od standardne.

Ako vam dva Favorite broja nisu dovoljna, uključite opciju Najdražih 7 i krug svojih najbližih prijatelja proširite na čak 7, i to iz bilo koje Hrvatske ili inozemne mreže!

Kako odabrati Favorite brojeve?

• Putem Moj Telekom portala možete odabrati i mijenjati Favorite brojeve.
• Sa svog mobilnog telefona nazovite besplatni broj 8888 i slijedite govorne upute - provest će vas kroz izbornik i zatražiti unos Favorite broja. Aktivacija usluge se ne naplaćuje. Ako želite promijeniti Favorite broj, nazovite 8888, slijedite govorne upute i na zahtjev unesite nove. Favorite brojeve možete mijenjati neograničeni broj puta.

Tijekom jednog mjeseca možete besplatno izvršiti ukupno 2 promjena Favorite brojeva (7 ako ste korisnik opcije Najdražih 7), a svaka sljedeća naplaćuje se 48,80 kn.

Pozivanje Favorite broja

Favorite broj ćete nazvati na uobičajeni način (nije potrebno koristiti predbroj 888), tako da unesete:

• pozivni broj (098, 099 ili neki drugi) i
• pretplatnički broj

Npr.: 0981234567

Ne zaboravite - Pozivanje Favorite broja dok ste gost u mreži stranog operatora (u roamingu) naplaćuje se kao poziv na bilo koji drugi broj, prema cjeniku.

Opcija Unlimited

Uz opciju Unlimited razgovarajte sa svim članovima 2-milijunske T-Mobile HR obitelji za 0 kn/min!
Ako najviše vremena provodite u razgovorima unutar mreže, onda će vam se zasigurno isplatiti aktivacija opcije Unlimited s kojom razgovarate sa svim korisnicima T-Mobile mreže za 0 kn/min (naknada za uspostavu poziva: 0,25 kn/poziv).
Mjesečna naknada za opciju Unlimited iznosi 100,00 kn u tarifnim paketima Flex 60 i 150, odnosno 75,00 kn u Flexu 300.
Uvjeti korištenja opcije Unlimited (PDF)

Opcija Poruke

0 kuna za 300 SMS i/ili MMS poruka mjesečno unutar T-Mobile HR mreže zasigurno vam jamči da vam ovo sredstvo komunikacije bude jos bliže! Stoga ne trošite vrijeme i nadogradite svoj tarifni paket opcijom Poruke za samo 25 kn mjesečno.
Uvjeti korištenja opcije Poruke (PDF)

Opcija Dugi razgovori

Uz ovu opciju razgovarajte bezbrižno s brojevima iz T-Mobile HR mreže jer za 25 kn mjesečne naknade plaćate samo prvu minutu razgovora! Mjesečna naknada uključuje 1000 minuta razgovora.
Uvjeti korištenja opcije Dugi razgovori (PDF)

Opcija Internet

Surfajte neograničeno uz inovativne Internet opcije!
Omiljene internetske stranice, e-mail i razni sadržaji dostupniji su vam no ikad na zaslonu vašeg mobilnog uređaja.
Više informacija »

Opcija web'n'walk

Omiljene internetske stranice, e-mail i razni sadržaji dostupniji su vam no ikad na zaslonu vašeg mobilnog uređaja. Usluga je dostupna u tri veličine - L, M i S, koje vam omogućuju još više online sadržaja za još niže cijene.
U mjesečnu naknadu od 25 kn za opciju web'n'walk S uključeno je 125 MB, u 35 kn mjesečne naknade za web'n'walk M uključeno je 250 MB, a u 75 kn mjesečne naknade za web'n'walk L čak 850 MB prometa! Nakon što iskoristite osnovni paket cijena 1 MB iznosi 1 kn u web'n'walk S, 0,80 kn u web'n'walk M, odnosno 0,50 kn u opciji web'n'walk L.
Saznajte više o usluzi web'n'walk
Uvjeti korištenja (PDF): web'n'walk S paketa (PDF) , web'n'walk M paketa (PDF) , web'n'walk L paketa (PDF)

Upravljanje opcijama

Opciju ćete aktivirati tako da besplatnu SMS poruku sadržaja A pošaljete na broj 3636. Nakon toga slijedite upute koje ćete dobiti putem SMS poruke.
Opciju možete aktivirati i pozivom Službi za T-Mobile pretplatnike ili na Moj Telekom portalu.

Opcije se neće automatski deaktivirati, već ih je potrebno prije isteka obračunskog razdoblja deaktivirati slanjem besplatne SMS poruke sadržaja D na 3636  ili na Moj Telekom portalu.

Ukoliko želite saznati preostali iznos usluga uključenih u vašu opciju, pošaljite SMS poruku sadržaja STANJE na 0110. primit ćete SMS u obliku "15.08. u 13.00 h preostalo vam je unutar: opcije Unlimited 20 minuta; opcije web'n'walk M 30 MB."

Cjenik