Promjene u pretplatničkom odnosu
Promjene podataka, prijenos pretplatničkog odnosa i isključenje broja
Promjena podataka o pretplatniku i promjena pretplatničkog broja
 
Promjena imena pretplatnika, adrese ili adrese za dostavu računa je besplatna. Promjena pretplatničkog broja naplaćuje se 122 kn a moguća je uz popunjavanje odgovarajućeg zahtjeva u najbližem T-Centru.
Prijenos pretplatničkog odnosa na druge osobe
 
Dotadašnji i budući pretplatnik će osobno u ovlaštenom prodajnom mjestu obaviti prijenos pretplatničkog odnosa, popunjavanjem  zahtjeva. Dotadašnji pretplatnik će predočiti uplatnice T-Mobile računa - dokaz da je podmirio sva potraživanja (i za mjesec u kojem se vrši prijenos pretplatničkog odnosa). Ukoliko dotadašnji pretplatnik nije u mogućnosti osobno doći, novi će pretplatnik donijeti Izjavu o prijenosu pretplatničkog odnosa ovjerenu kod javnog bilježnika. Prijenos se ne naplaćuje.
Privremeno isključenje na vaš zahtjev
 
SIM kartica može na vaš zahtjev biti privremeno blokirana (do 3 mjeseca u kalendarskoj godini) bez naplate mjesečne naknade. Trajanje razdoblja neaktivnosti pretplatničkog odnosa potrebno je navesti u Zahtjevu za dodatne usluge. Nakon isteka tog razdoblja, pretplatnički će se odnos automatski aktivirati.
Cijena: 183,00 kn
Vaš pretplatnički odnos možete odmrznuti i prije isteka razdoblja navedenog u zahtjevu za isključenje, a usluga se ne naplaćuje.
Na računu za mjesec u kojem ste zatražili ovu uslugu, platit će samo dio iznosa mjesečnog paketa za dane kada su bili aktivni tijekom tekućeg mjeseca. Iznos besplatnih poziva uključen u mjesečnom paketu će biti prilagođen.
Ponovno uključenje pretplatničkog broja privremeno isključenog zbog neplaćanja
 
Ponovnu aktivaciju vašeg pretplatničkog odnosa prekinutog zbog neplaćanja računa moguće je ako priložite dokaz o podmirenju računa zbog kojeg ste isključeni. Cijena: 61,00 kn.
Trajno isključenje na zahtjev pretplatnika ili zbog prijenosa pretplatničkog odnosa
 
Vaš pretplatnički odnos može biti prekinut na vaš zahtjev, a možete zatražiti i trajno isključenje zbog prijenosa pretplatničkog odnosa na drugu pravnu ili fizičku osobu.

U cijene je uključen PDV. Popis prodajnih mjesta na kojima možete zatražiti dodatne usluge potražite ovdje.

Stranica je zadnji put promijenjena: 06.06.2011. 09:51
Za korisnike Flexa, Flex Teama, Flex Business Starta, VPN-a, tarifa Moji Najbolji i T-Mobile Total poziv iz T-Mobile HR mreže je besplatan, iz inozemstva se naplaćuje kao poziv u HR.
Informacije: 0800 9100
Pozivi iz roaminga: 098 1500
T-Club: 098 1540
Telefaks: 0800 9089
Imenik: 098 1588 (1,50 kn/min)
E-mail: info.poslovni@t.ht.hr
HT Facebook stranica