Zašto odabrati Flex Team?

Odsada su Flex Team paketi poboljšani uz još više pogodnosti za bezbrižniju komunikaciju. Provjerite već danas kako možete unaprijediti svoje poslovanje.

• Flex Team tarifni paketi od sada za istu cijenu uključuju više minuta razgovora unutar i izvan T-Mobile HR mreže
• u Flex Team tarifne pakete od sada možete uključiti po još jednog pretplatničkog člana
• u Flex Team tarifne pakete 300, 500 i 700 moguće je uključiti do 3 broja korisnika bonova, a u Flex Team tarifne pakete 1000, 1500, 2000, 2500 i 3000 čak do 5 brojeva za korisnike bonova
• u Flex Team tarifne pakete za svakog člana tima uključeno je i 100 MB za surfanje preko mobitela
• u svaki Flex Team tarifni paket moguće je uključiti i Favorite broj prema bilo kojoj fiksnoj mreži
• Svi zaposlenici koriste jedan paket, što omogućuje optimiziranje poslovanja i mjesečnu uštedu od više od 1.600 minuta
• U Flex Team tarifnim paketima vikend razgovori stoje 0 kn/min*.
• Mobile Internet: pretplatnici uključeni u vaš Flex Team tarifni paket zajednički koriste podatkovni paket od 1, 6 ili 10 GB.
• Više opcija, više pogodnosti, više fleksibilnosti, više optimalnih rješenja za vaše poslovanje

Specifikacija T-Mobile tarifnog paketa Flex Team (PDF)

*naknada za uspostavu poziva: 0,25 kn/poziv

Flex Team tarifni paketi u potpunosti se prilagođavaju specifičnim zahtjevima vašeg poslovanja. Sami odaberite na koje ćete usluge potrošiti iznos koji plaćate, oni će u potpunosti zadovoljiti sve vaše komunikacijske potrebe.

Koliko zaposlenika možete uključiti u svoj Flex Team?

Već i unutar tvrtke sa samo 2 zaposlenika možete koristiti sve prednosti Flex Team tarifnih paketa. Uz Flex Team vaša komunikacija je bezbrižna jer u svoj poslovni tim možete uključiti od 2 do 10 pretplatnika, te od 3 do 5 korisnika bonova (ovisno o tome koji ste tarifni paket odabrali) i dijeliti cijeli iznos tarifnog paketa na sve članove tima.
Osim toga, ostvarujete znatne uštede - s većim tarifnim paketom možete uključiti više zaposlenika u tim i ostvariti veću uštedu uz niže cijene i dodatne minute razgovora.

Čak do 1600 minuta više za istu cijenu

Uz tarifni paket Flex Team možete za istu cijenu razgovarati znatno više nego u tarifama za pojedinačnog korisnika.
Primjerice, ako planirate uključiti 5 korisnika u tarifni paket, mnogo je isplativije ugovoriti Flex Team 700 nego odabrati 5 tarifnih paketa Tarifa za Sve 160. Na taj način možete razgovarati više za istu cijenu! Naravno, u Flex Team 2000, Flex Team 2500 te Flex Team 3000 tarifnim paketima ostvarujete još više uštede.

Pojačanje vašeg tima

Proširite svoj tim novim zaposlenicima ili članovima obitelji koji koriste tarife te razgovarajte međusobno za 0 kn/min*. Jednostavno uključite i isključite iz Flex Teama stalne, sezonske ili privremene zaposlenike u skladu s potrebama svog posla i kontrolirajte troškove i za prepaid članove svog poslovnog tima.

Od 15. srpnja 2011. godine svi prepaid korisnici koji se tek uključuju u Flex Team obvezni su registrirati se.
pristupnicu za registraciju možete ispuniti putem web obrasca.  

Uključenje dodatnih korisnika bonova u paket Flex Team naplaćuje se 10,17 kn mjesečno po korisniku. Račun korisnika bonova uključenog u Flex Team automatski se nadoplaćuje iz iznosa tarifnog paketa s 50 kn (ovaj iznos produžuje valjanost računa korisnika bonova i za njega dobivate +bodove). Daljnje nadoplate vrše se uobičajenim načinima. Ako želite, možete zatražiti i automatsku nadoplatu bonom veće vrijednosti, te će se i ona naplatiti iz paketa.

• Stalni članovi korisnici bonova
  Dobrodošlica za nove članove, korisnike bonova, Flex Teama - novi paket za korisnike bonova mogu kupiti po posebno sniženim cijenama, već za 1 kn. Pakete pogledajte ovdje.
  Ponuda vrijedi za korisnike bonova koji iskoriste posebnu ponudu mobilnih uređaja po povoljnijoj cijeni uvjetima definiranim u Specifikaciji tarifnog paketa Flex Team.
• Sezonski članovi, korisnici bonova
  Uključite u svoj Flex Team sezonske radnike!
  U "špici" sezone poslovi se zahuktaju, a potrebe vaše tvrtke za privremenim zaposlenicima naglo se povećaju? Ostanite savršeno uigrani te budite u mogućnosti odgovarati na sve poslovne izazove maksimalno efikasno uključenjem novih snaga u svoj Flex Team.
  Pritom ne moraju biti pretplatnici, dovoljno je da budu korisnici bonova. Tako će uz postojeće članove još dvoje ili troje pridruženih moći iskoristiti prednost međusobnih razgovora za 0 kn/min* unutar tima. Na taj način lakše kontrolirate troškove i uključujete/isključujete prepaid članove prema potrebama vašega trenutačnog poslovanja.
  Sezonski članovi korisnici bonova, paket mogu kupiti po standardnoj cijeni.
  
  *naknada za uspostavu poziva: 0,26 kn po pozivu

Ne zaboravite ni Favorite brojeve!

Svaki korisnik unutar Flex Teama može izabrati dva Favorite broja iz T-Mobile HR mreže ili nacionalnih fiksnih mreža, a aktivacijom opcije Team Najdražih 7 dobivate mogućnost pozivanja 7 Favorite brojeva iz drugih hrvatskih i inozemnih mreža.

Sa svog mobilnog telefona nazovite besplatni broj 8888 i slijedite govorne upute - provest će vas kroz izbornik i zatražiti unos Favorite broja.
Ako želite promijeniti Favorite broj, nazovite 8888, slijedite govorne upute i na zahtjev unesite nove. Favorite brojeve možete mijenjati neograničeni broj puta. Tijekom jednog mjeseca možete besplatno izvršiti ukupno sedam promjena Favorite brojeva (npr. 7 promjena jednog Favorite broja ili 1 promjena svih 7 Favorite brojeva), a svaka sljedeća naplaćuje se 49,60 kn.

Favorite broj ćete nazvati tako da unesete:

• pozivni broj (098, 099 ili neki drugi) i
• pretplatnički broj, npr.: 0981234567

U inozemstvu
Pozivanje Favorite broja dok ste god u mreži stranog oparatora (u roamingu) naplaćuje se kao poziv na bilo koji drugi broj, prema cijenama operatora mreže u kojoj se trenutačno nalazite.

Prijenos nepotrošenog iznosa

Flex Team tarifni paketi uključuju sve usluge koje trebate, u Hrvatskoj ili inozemstvu: pozive (uključujući i pozive prema međunarodnim brojevima), SMS i MMS poruke te prijenos podataka. Nema klasične pretplate, već cijeli iznos tarifnog paketa pretplatnici uključeni u vaš Flex Team troše na usluge koje najviše koriste, a veličinu tarifnog paketa birate prema svojim potrebama.
Ako na usluge uključene u tarifni paket niste iskoristili cjelokupan iznos svog tarifnog paketa, vašim ćete T-Mobile računom platiti puni iznos tarifnog paketa, ali ćete preostali iznos moći prenijeti u sljedeći mjesec. Preneseni iznos moguće je iskoristiti na usluge uključene u tarifni paket.
Ako ste za usluge uključene u tarifni paket potrošili više od iznosa paketa, naplatit će se po istim cijenama kao u paketu, prema važećem T-Mobile cjeniku
Svi troškovi vašeg tima iskazani su na samo jednom računu što vam smanjuje papirologiju i administraciju.

Usluge koje nisu uključene u tarifni paket

Novčani iznos svoga Flex Team tarifnog paketa ne možete iskoristiti za download t-zones sadržaja, posebne SMS i MMS usluge, poruke poslane s portala Moj T-Mobile, usluge mikroplaćanja (SMSparking i slično) i druge usluge s dodanom vrijednošću. Ti troškovi također će biti naplaćeni prema važećem T-Mobile cjeniku i prikazani kao posebna stavka na vašem mjesečnom T-Mobile računu.

Podijelite do 10 GB unutar tima

Za efikasno rješavanje svakodnevnih obveza potrebni su vam veći podatkovni tarifni paketi? Zato smo za vas osmislili nove Mobile Internet tarifne modele s kojima možete prenijeti više podataka! Odaberite jedan od novih podatkovnih modela i nastavite u pokretu primati i slati e-mail poruke te pristupati internetu gdje god bili.

Prema svojim potrebama i željama odaberite jedan od Mobile Internet tarifnih modela (MI 1GB, MI 6GB ili MI 10GB), aktivirajte ga i dijelite između svih članova tima. To znači da ćete zajednički trošiti mjesečni podatkovni promet, a plaćati samo jednu mjesečnu naknadu!

Svaki član tima moći će surfati sa svog netbooka i w'n'w sticka, a možete aktivirati onoliko Mobile Internet priključaka koliko je moguće uključiti pretplatnika u vaš Flex Team. Kako biste jednostavno i pregledno kontrolirali troškove, iznos potrošenog podatkovnog prometa bit će prikazan na istom računu za Flex Team.

Prednosti timskog internet paketa u odnosu na Mobile Internet tarife:

• zajednički trošite podatkovni paket umjesto da svaki član ima zasebni i za njega plaća mjesečnu naknadu,
• iznos internet paketa dijele svi članovi tima i zajednički plaćaju jednu pretplatu,
• iznos internet paketa bit će prikazan na istom računu za Flex Team
• novi podatkovni uređaj po povoljnijoj cijeni za sve članove

Mobile Internet 1GB	Mobile Internet 6GB	Mobile Internet 10GB
Mjesečna naknada: 101,63 kn U mjesečnu naknadu uključen je 1 GB podataka	Mjesečna naknada: 203,25 kn U mjesečnu naknadu uključeno je 6 GB podataka	Mjesečna naknada: 304,88 kn U mjesečnu naknadu uključeno je 10 GB podataka

Zajedničko trošenje podatkovnog paketa

Slično kao što u Flex Teamu zajedno trošite mjesečni iznos tarifnog paketa, tako i članovi tima (pretplatnici) kojima aktivirate Mobile Internet zajedno troše uključenih 1, 6 ili 10 GB nacionalnog prometa. Ako pak tijekom obračunskog razdoblja potrošite više, ne brinite se, cijena dodatnog MB izvan mjesečnog paketa i dalje je povoljna.

Dodatna prednost je ušteda na mjesečnoj naknadi: ako su dosad tri člana vašeg tima koristila tarifu Mobile Internet 1GB, mjesečno su trošili 300 kn (100 kn svaki), u koje je bilo uključeno ukupno 3 GB nacionalnog podatkovnog prometa. Odaberete li Mobile Internet 6GB, sada možete iskoristiti dvostruko više podatkovnog prometa (6 GB) a mjesečna naknada je 100 kn niža! Osim toga, pogodnosti istog podatkovnog paketa može koristiti do 10 članova vašeg tima (ovisno o veličini Flex Team tarifnog paketa)!

Jedan račun za sve usluge

Kao korisniku Mobile Internet podatkovnog paketa, na vašu adresu dolazit će zajednički račun za sve usluge u vašem Flex Team tarifnom paketu te za usluge u Mobile Internet podatkovnom paketu. Tako ćete na jednomu mjestu vidjeti sve troškove za pojedino obračunsko razdoblje, lakše ih pratiti i ujedno smanjiti suvišnu "papirologiju".

Podatkovni paket koristi se za podatkovni promet unutar Hrvatske

Podatkovni paket uključen u mjesečnu naknadu za Mobile Internet može se koristiti samo za nacionalni podatkovni promet. Podatkovni roaming, CSD, fax i SMS promet ostvaren s podatkovnih priključaka ne naplaćuje se iz podatkovnog paketa, već po standardnim cijenama vašeg Mobile internet tarifnog modela.

Što sve trebate da biste se koristili mobilnim internetom?

• prijenosno ili ručno računalo**
• ako se koristite prijenosnim računalom, potrebna vam je i PCMCIA kartica ili USB modem za bežični internet s dodatnom podatkovnom SIM karticom
• Mobile Internet tarifni model

Aktivacijom ovog podatkovnog paketa, svi članovi vašeg tima (osim korisnika bonova) mogu dobiti dodatne SIM kartice za brzi bežični prijenos podataka. Podatkovni paket mogu koristiti u svakom trenutku, bilo da su na putu, sastanku ili negdje na terenu, kako bi bili u tijeku s trendovima u branši, doznali više o potencijalnim partnerima ili konkurenciji.
Ovisno o tome gdje se nalazite, automatski se bira najbrža dostupna veza (CSD, GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA) kojom možete slati i primati e-mail, telefaks i SMS poruke, pristupati internetu i pritom imati jedinstvenu cijenu prijenosa podataka unutar i izvan mjesečnog paketa.

** Ako koristite Smartphone, MDA ili PDA, za korištenje govornih usluga trebat će vam SIM kartica s aktiviranom govornom tarifom jer je Mobile Internet isključivo podatkovni paket.

Nadogradite svoj Flex Team tarifni paket

Premda u Flex Team tarifnim paketima dobivate sve usluge koje su vam potrebne u poslovnom životu, vjerojatno neke usluge koristite više od ostalih. Zato vam Flex Team tarifni paketi donose niz opcija kojima najpotrebnije usluge možete učiniti još pristupačnijima! Uključite dodatne opcije u svoj Flex Team tarifni paket i racionalizirajte troškove!

Napomena: korisnici bonova uključeni u Flex Team mogu aktivirati opcije za korisnike bonova.

Opcija Ostale mreže

Od 01. lipnja 2011. godine opcija Ostale mreže više neće biti dostupna za aktivaciju. Postojeći korisnici koji opciju koriste odnosno kojima je opcija aktivna moći će istu i dalje koristiti dok je sami ne deaktiviraju.

Uz tarifnu opciju Ostale mreže dobivate 70 minuta razgovora prema drugim mobilnim i fiksnim mrežama na području RH, bez poziva prema posebnim brojevima.
Nakon iskorištenih broja minuta uključenih u Opciju, dodatni pozivi naplaćuju se po redovnim cijenama ovisno o tarifnom paketu koji koristite.
Mjesečna naknada za opciju Ostale mreže iznosi 60 kn za Flex Team 300, 500, 700 i 1000, a 50 kn za Flex Team 1500, 2000, 2500 i 3000.
Uvjeti korištenja opcije Ostale mreže(PDF)

Opcija Unlimited: za komunikaciju bez ograničenja

Iznos tarifnog paketa najčešće koristite za razgovore unutar T-Mobile mreže?
Onda će vam se sigurno isplatiti aktivacija opcije Unlimited s kojom razgovarate sa svim korisnicima T-Mobile HR mreže za 0 kn/min.
Uvjeti korištenja opcije Unlimited (PDF)

Opcija Team Najdražih 7

Od 01. lipnja 2011. godine opcija Ostale mreže više neće biti dostupna za aktivaciju. Postojeći korisnici koji opciju koriste odnosno kojima je opcija aktivna moći će istu i dalje koristiti dok je sami ne deaktiviraju.

Aktivacijom opcije Team Najdražih 7, umjesto pozivanja dva Favorite broja iz T-Mobile HR mreže, dobivate mogućnost pozivanja 7 Favorite brojeva iz drugih hrvatskih i inozemnih mreža.
Uvjeti korištenja opcije Team Najdražih 7 (PDF)

Internet opcija

Surfajte neograničeno uz inovativne Internet opcije!
Omiljene internetske stranice, e-mail i razni sadržaji dostupniji su vam no ikad na zaslonu vašeg mobilnog uređaja uz potpunu bezbrižnost oko troškova. Saznajte više o Internet opciji.

Opcija Poruke

Učestalo komunicirate putem SMS i MMS poruka? U tom slučaju aktivirajte opciju Poruke s kojiom dobivate čak 300 besplatnih SMS ili MMS poruka unutar T-Mobile HR mreže.
Uvjeti korištenja opcije Poruke (PDF)

Opcija Pozivi u inozemstvo

Često zovete poslovne partnere u inozemstvo? Aktivirajte opciju Pozivi u inozemstvo i za 36,59 kn mjesečne naknade razgovarajte za 2,54 kn/min prema zemljama uključenim u opciju.
Saznajte više o opciji Pozivi u inozemstvo.
Uvjeti korištenja opcije Pozivi u inozemstvo (PDF)

Kako aktivirati opcije?

Opciju ćete aktivirati tako da besplatnu SMS poruku sadržaja A pošaljete na broj 3636. Nakon toga slijedite upute koje ćete dobiti putem SMS poruke. Opciju možete aktivirati pozivom Službi za T-Mobile pretplatnike ili u portalu Moj T-Mobile.

Svi članovi Flex Teama mogu za svoj pretplatnički broj aktivirati/deaktivirati opcije putem SMS-a, osim ukoliko nositelj nije zatražio zabranu administracije opcija za člana Flex Teama. Nositelj može zatražiti aktivaciju ili deaktivaciju opcija za pojedine članove putem Službe za korisnike ili na prodajnom mjestu.

Opcije se neće automatski deaktivirati, već ih je potrebno prije isteka obračunskog razdoblja deaktivirati slanjem besplatne SMS poruke sadržaja D na 3636.

Postanite pretplatnik

Poslovni korisnici prilikom zasnivanja pretplatničkog odnosa ili zahtjeva za aktivaciju/deaktivacjiu dodatnih usluga prilažu:

• Trgovačka društva (d.o.o., d.d. i j.t.d.): osobnu iskaznicu ili putovnicu i matični broj tvrtke (MB)
• Obrti: osobnu iskaznicu ili putovnicu, Obrtnicu, izjavu koju korisnik mora potpisati na prodajnom mjestu prilikom zasnivanja pretplatničkog odnosa
• Popis dokumentacije za ostale pravne osobe (udruge, ministarstva, sudovi...) možete saznati putem Službe za korisnike.

Ukoliko na prodajno mjesto ne dođe ovlaštena osoba, pravne su osobe dužne, uz navedenu dokumentaciju, na prodajnom mjestu priložiti i specijalnu punomoć za aktivaciju priključka i dodatnih usluga.

Poslovni korisnici uključeni u korporativni kanal prodaje mogu postati korisnici Flex ili Flex Team tarifnih paketa putem predstavnika T-Mobile prodaje za njihovu tvrtku.
Želite li da naš prodajni predstavnik posjeti vašu tvrtku kako biste izvršili prijelaz sa korisnika bonova, potpisali novi ili produžili postojeći ugovor, izvršili prijenos pretplatničkog odnosa ili promjenu Flex ili Flex Team tarifnog paketa, nazovite 098 1500 ili pošaljite e-mail na poslovni@t-mobile.hr.

Aktivacija Flex Team tarifnih paketa

Aktivaciju tarifnih paketa Flex Team možete zatražiti u T-Centrima i kod T-Mobile partnera.

• Ukoliko se u Flex Team uključuju novi pretplatnički brojevi, samo nositelj treba doći na prodajno mjesto.
• Ukoliko se radi o grupiranju postojećih pretplatničkih brojeva u Flex Team, na prodajno mjesto trebaju doći svi korisnici za čije pretplatničke brojeve se radi prijenos na nositelja, ili nositelj mora imati punomoć (ovjerenu kod javnog bilježnika) za one pretplatničke brojeve za koje se radi prijenos pretplatničkog odnosa.
• Flex Team tarifni paket nije aktiviran odmah, već će svi članovi Flex Teama po aktivaciji dobiti SMS poruku. Aktivacija i administracija novih priključaka u Flex Team tarifni paket odrađuje se u vremenskom roku od 24 sata, a za vrijeme obračunskog razdoblja može trajati od 3 do 5 dana.

Aktivacija tarifnog paketa Mobile Internet

Kao ovlaštena osoba tvrtke/obrta, uz predočenje osobne iskaznice ili putovnice pretplatnički ugovor s obaveznim trajanjem pretplatničkog odnosa na 24 mjeseca možete potpisati u najbližem T-Centru ili kod ovlaštenih T-Mobile partnera.

Račun za Flex Team

Jedan tarifni paket Flex Team = jedan grupni račun koji glasi na nositelja!

• Pretplatnički brojevi unutar Flex Team tarifnih paketa mogu se koristiti uslugom SMSinfo račun kako bi saznali koliko su potrošili u tekućem obračunskom razdoblju.
• Broj naplaćenih naknada za radijsku frekvenciju odgovara broju članova unutar Flex Teama (npr. 2 broja unutar Flex Teama plaćaju dvije naknade).
• Ukoliko postojeći korisnici Flex tarifnih paketa pristupe Flex Teamu tijekom obračunskog razdoblja, na prvom sljedećem računu će osim iznosa tarifnog paketa Flex Teama biti dodatno prikazan i ukupan potrošen iznos koji su napravili do ulaska u Flex Team na prethodnom tarifnom modelu ili paketu.

T-Club

Bodovi se skupljaju na razini ugovora cijelog tarifnog paketa Flex Team. Prilikom prelaska u Flex Team, dotad sakupljeni bodovi pojedinačnih priključaka se prenose na nositelja (odnosno na razinu ugovora) tarifnog paketa Flex Team.

Cjenik tarifnih paketa Flex Team 

Cjenik plaćenih opcija uz tarifne pakete Flex Team 

Cjenik Mobile Interneta uz Flex Team